Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Responsable du traitement
No Comp ([forme juridique], SIRET [XXX XXX XXX XXXXX], [adresse]) est responsable du traitement de vos données personnelles collectées sur no-comp.com. Contact : privacy@no-comp.com
2. Données collectées
Lors d'une commande : nom, prénom, adresse de livraison/facturation, email, téléphone, et historique de commandes. Lors de la navigation : données techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (session de connexion, contenu du panier). Aucun outil de mesure d'audience n'est utilisé à ce jour. Nous ne collectons pas de données de carte bancaire — ces informations sont traitées directement par nos prestataires de paiement Stripe (https://stripe.com/fr/privacy) et PayPal (https://www.paypal.com/fr/legalhub/privacy-full) sans transiter par nos serveurs.
3. Finalités et bases légales
• Traitement des commandes et livraisons — exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) • Envoi d'emails transactionnels (confirmation, expédition) — exécution du contrat • Service après-vente et gestion des retours — exécution du contrat • Prévention de la fraude — intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
4. Durée de conservation
• Données de commande : 10 ans (obligation comptable) • Données de compte client : jusqu'à suppression du compte + 3 ans • Logs de navigation : 13 mois maximum • Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants dans le cadre de l'exécution de nos services : • Stripe (paiement) — États-Unis, sous clauses contractuelles types UE • PayPal (paiement) — États-Unis, sous clauses contractuelles types UE • Transporteurs (Colissimo) — uniquement nom + adresse de livraison • o2switch (hébergement) — France Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
6. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies et stockages strictement nécessaires (pas de consentement requis) : • Session de connexion à l'espace client — durée de session • Panier et préférences d'affichage — stockés localement sur votre appareil Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience n'est déposé à ce jour. Si un outil de mesure d'audience venait à être activé, il serait soumis à votre consentement préalable via un bandeau de gestion des cookies.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès à vos données (art. 15) • Droit de rectification (art. 16) • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") (art. 17) • Droit à la limitation du traitement (art. 18) • Droit à la portabilité (art. 20) • Droit d'opposition (art. 21) Pour exercer ces droits : privacy@no-comp.com, en joignant une copie de votre pièce d'identité. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité
No Comp met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les données de paiement sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et nous n'avons jamais accès aux informations de carte bancaire.